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Coordinateur Service Clients Finance - CDD (H/F/X)
Type d'emploi
Êtes-vous prêt à faire bouger les lignes chez Mondelēz International ?
Rejoignez l'aventure, celle d'inventer l'avenir du snacking. Rendez-le possible !
Vous œuvrez dans la gestion du bill-to-cash (de la facturation à l’encaissement) et vous occupez des opérations de financement du service à la clientèle, notamment la gestion du crédit (évaluations, risque et limites de crédit, maintien/libération des commandes), les encaissements et les comptes débiteurs. Cela comprend les stratégies et la définition des priorités, ainsi que la gestion des litiges/déductions et le traitement des réclamations commerciales/factures dans le cadre du processus de gestion des fonds commerciaux. Vous travaillez en étroite collaboration avec le partenaire propriétaire de processus, et de manière transversale avec les sous-fonctions ventes, finances, contrôles internes et autres sous-fonctions du CS&L.
Vos missions
Votre rôle et vos responsabilités :
- Préparer les reportings mensuels et analyser les résultats pour fournir aux managers Customer Finance une synthèse mensuelle des key facts ;
- Construire l’automatisation et la simplification des mises à jour des reportings mensuels ;
- Identifier des leviers d’optimisation et recommander des adaptations de WoW aux managers ;
- Analyser et vérifier la qualité et la pertinence des informations de la plateforme ICM ;
- Contribuer à la mise en place de l’utilisation d’ICM au sein de l’équipe Customer Finance ;
- Contrôler et libérer quotidiennement les avoirs émis par les équipes Customer Finance, Services clients et Accenture.
Profil et compétences
Vous avez de l'ambition, l'envie d'évoluer, de booster votre carrière et avez l'expérience et les connaissances suivantes :
- Bac +5 en école de commerce ou équivalent
- Connaissance dans les domaines de la Supply Chain ou Finance
- Maîtrise avancée d'Excel
- La connaissance de PowerBI est un plus
L'aide à la mobilité (déménagement) est-elle disponible ?
Aucune assistance à la relocalisation n'est disponible
Résumé de la business unit
Nous pensons que le talent de nos collaborateurs mérite récompense. À chaque fois que cela est possible, nous privilégions l'évolution interne au recrutement externe pour les nouveaux postes vacants. Si vous pensez que le poste vacant correspond à vos aspirations et compétences, nous vous encourageons à y postuler !La réussite de notre entreprise repose sur le talent de ses collaborateurs.
Mondelēz International adhère aux principes d'équité en matière d'emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, de la couleur, de la religion, du genre, de l'orientation ou de l'identité sexuelle, de la nationalité, du handicap, du statut de vétéran protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Prêt(e) à booster votre carrière ?
Nous pensons que le talent de nos collaborateurs mérite récompense. À chaque fois que cela est possible, nous privilégions l'évolution interne au recrutement externe pour les nouveaux postes vacants. Si vous pensez que le poste vacant correspond à vos aspirations et compétences, nous vous encourageons à y postuler !
SI VOUS AVEZ BESOIN D'UN SOUTIEN POUR REMPLIR VOTRE DOSSIER DE CANDIDATURE OU PENDANT LE PROCESSUS D'ENTRETIEN, VEUILLEZ CONTACTER LE RECRUTEUR
Type d'emploi
Temporaire (durée déterminée)
Credit & Collections Management (BTC)
Customer Service & Logistics
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Vous œuvrez dans la gestion du bill-to-cash (de la facturation à l’encaissement) et vous occupez des opérations de financement du service à la clientèle, notamment la gestion du crédit (évaluations, risque et limites de crédit, maintien/libération des commandes), les encaissements et les comptes débiteurs. Cela comprend les stratégies et la définition des priorités, ainsi que la gestion des litiges/déductions et le traitement des réclamations commerciales/factures dans le cadre du processus de gestion des fonds commerciaux. Vous travaillez en étroite collaboration avec le partenaire propriétaire de processus, et de manière transversale avec les sous-fonctions ventes, finances, contrôles internes et autres sous-fonctions du CS&L.
Vos missions
Votre rôle et vos responsabilités :
- Préparer les reportings mensuels et analyser les résultats pour fournir aux managers Customer Finance une synthèse mensuelle des key facts ;
- Construire l’automatisation et la simplification des mises à jour des reportings mensuels ;
- Identifier des leviers d’optimisation et recommander des adaptations de WoW aux managers ;
- Analyser et vérifier la qualité et la pertinence des informations de la plateforme ICM ;
- Contribuer à la mise en place de l’utilisation d’ICM au sein de l’équipe Customer Finance ;
- Contrôler et libérer quotidiennement les avoirs émis par les équipes Customer Finance, Services clients et Accenture.
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Mondelēz International adhère aux principes d'équité en matière d'emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, de la couleur, de la religion, du genre, de l'orientation ou de l'identité sexuelle, de la nationalité, du handicap, du statut de vétéran protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
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Temporaire (durée déterminée)
Credit & Collections Management (BTC)
Customer Service & Logistics
Publiée le 14/01/2025
