Conducteur de Travaux en Agencement sur Mesure (H/F)
Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets uniques et l'installation d'agencements sur mesure ? Vous aimez travailler en contact direct avec les clients pour des réalisations haut de gamme ?
Rejoignez une entreprise familiale, forte de plus de 70 ans d'expertise dans l'agencement intérieur sur mesure, et intégrez une équipe de 25 artisans passionnés, engagés dans la recherche constante de qualité et d'excellence.
À propos de notre client :
Spécialisée dans la conception, fabrication et installation d'agencements sur mesure pour une clientèle variée (particuliers et professionnels), cette entreprise est reconnue pour :
- Un accompagnement client complet : de la conception personnalisée à l'installation clé en main.
- Une fabrication artisanale réalisée dans ses ateliers, alliant savoir-faire traditionnel et innovations technologiques.
- Une attention portée aux moindres détails, garantissant un service de qualité durable et la satisfaction client.
Valeurs clés : qualité irréprochable, satisfaction client, et amour du travail bien fait.
Votre mission principale :
En tant que Conducteur de Travaux, vous serez au cœur de l'organisation des projets d'installation. Vous superviserez les équipes de pose, préparerez les dossiers techniques, effectuerez les visites de chantier et gérerez le SAV pour garantir un déroulement optimal des opérations.
Vos responsabilités principales :
Gestion des chantiers
- Planifier et coordonner les interventions (clients, poseurs, sous-traitants).
- Préparer les visites préalables, analyser les dossiers techniques et anticiper les contraintes.
- Assurer le suivi quotidien des chantiers (qualité, visites, finitions) et valider la réception des travaux avec les clients.
- Contrôler la qualité des produits avant expédition et superviser les préparatifs en atelier.
Suivi technique SAV
- Diagnostiquer, planifier et suivre les interventions SAV (technique et administrative).
- Garantir la rentabilité et le bon rendement des interventions.
Gestion d'équipe
- Encadrer et superviser les poseurs (plannings, consignes, équipements).
- Participer au recrutement et transmettre les bonnes pratiques pour maintenir la qualité.
Relation client
- Être l'interlocuteur principal des clients, répondre à leurs questions et gérer leurs réclamations.
- Assurer une satisfaction client optimale grâce à une gestion réactive et professionnelle.
Votre profil :
Compétences techniques
- Maîtrise des techniques de menuiserie-agencement (matériaux, outils, plans, normes NF DTU).
- Bonne connaissance des travaux de finition (électricité, plomberie, etc.).
- Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
- Capacité à lire et interpréter des plans et schémas techniques.
Qualités personnelles
- Rigoureux, organisé et polyvalent.
- Bon communiquant avec un excellent relationnel client.
- Leadership naturel et capacité à fédérer une équipe.
- Sens des responsabilités et capacité à gérer le stress.
Conditions proposées :
- Contrat : CDD de remplacement
- Horaires : 4 jours/semaine (mardi à vendredi).
- Rémunération : 3 000 € brut/mois.
- Avantages : véhicule de société, mutuelle, environnement de travail valorisant.